Política de Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales realizado a través de esta página web.

Nombre comercial: Marieta Costureta
Responsable: Mary Felipe Vilarrocha
Localidad: Borriol, Castellón, España
Correo electrónico: marietacostureta@gmail.com
Sitio web: marietacostureta.com

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puede utilizarse la dirección de correo electrónico indicada.

2. ¿Qué datos personales se recopilan?

Marieta Costureta puede recopilar los datos personales necesarios para gestionar las compras, solicitudes de información y demás servicios ofrecidos a través de la página web.

Dependiendo de la interacción del usuario con la tienda, estos datos pueden incluir:

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Datos de envío y facturación: dirección postal y demás información necesaria para gestionar el pedido.
Datos relacionados con la compra: productos adquiridos, cantidades, opciones de personalización, importes e historial de pedidos.
Datos de cuenta: información necesaria para crear y administrar una cuenta de cliente, cuando el usuario decida registrarse.
Datos de comunicación: información facilitada mediante formularios, correos electrónicos o comunicaciones relacionadas con consultas y pedidos.
Datos relativos al pago: información necesaria para identificar y comprobar los pagos realizados mediante transferencia bancaria o Bizum.
Datos técnicos: dirección IP, información sobre el navegador, dispositivo y otros datos técnicos que puedan tratarse durante la utilización de la página web.

Marieta Costureta no solicita ni almacena datos de tarjetas bancarias a través de su página web.

3. ¿Para qué se utilizan los datos personales?

Los datos personales serán tratados únicamente para las finalidades relacionadas con los servicios utilizados por cada usuario.

Gestión de pedidos

Los datos se utilizarán para recibir y gestionar las compras realizadas a través de la tienda online, preparar los productos solicitados, realizar las personalizaciones elegidas por el cliente y gestionar la entrega de los pedidos.

Atención al cliente

Los datos facilitados podrán utilizarse para responder consultas, solicitudes de información, incidencias, reclamaciones o preguntas relacionadas con los productos y pedidos.

Gestión de cuentas de usuario

Cuando el usuario cree una cuenta de cliente, los datos necesarios podrán utilizarse para permitir el acceso y facilitar la gestión de sus pedidos y datos asociados a la cuenta.

Gestión de pagos y facturación

Los datos necesarios para gestionar los pagos y pedidos se tratarán con la finalidad de comprobar el abono de las compras realizadas y cumplir las obligaciones administrativas, fiscales y contables que resulten aplicables.

Actualmente, Marieta Costureta permite realizar los pagos mediante transferencia bancaria y Bizum.

En función del método utilizado, determinadas entidades financieras o proveedores de servicios de pago podrán tratar los datos necesarios para realizar y acreditar la operación conforme a sus propias políticas y obligaciones legales.

Marieta Costureta no solicita ni almacena datos de tarjetas bancarias a través de su página web.

Seguridad de la página web

Determinados datos técnicos podrán tratarse para proteger la página web, prevenir accesos no autorizados, detectar posibles actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de la tienda online.

Comunicaciones comerciales

Marieta Costureta podrá enviar información comercial, novedades, promociones o comunicaciones relacionadas con sus productos cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario, este se solicitará previamente de forma específica.

El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

4. Base jurídica para el tratamiento de los datos

Los datos personales se tratarán conforme a las siguientes bases jurídicas, dependiendo de la finalidad correspondiente:

Ejecución de un contrato: para gestionar las compras, pedidos, personalizaciones, pagos, entregas y demás actuaciones necesarias para atender la relación con el cliente.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o tratar determinada información para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza establecidas legalmente.

Consentimiento: cuando sea necesario para el envío de determinadas comunicaciones comerciales, la utilización de cookies no necesarias u otros tratamientos que requieran autorización previa.

Interés legítimo: cuando resulte aplicable y se cumplan los requisitos legales, especialmente para proteger la seguridad de la página web, prevenir usos fraudulentos y defender los derechos e intereses legítimos de Marieta Costureta.

La simple navegación por la página web no implica el consentimiento para cualquier tratamiento de datos personales.

5. ¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones y posibles responsabilidades legales.

Con carácter general:

Datos relacionados con pedidos y facturación: se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.

Datos relacionados con consultas: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

Datos de las cuentas de usuario: se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos que resulten legalmente necesarios.

Datos utilizados para comunicaciones comerciales: se tratarán mientras exista una base jurídica válida y hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, cuando corresponda.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o, cuando legalmente proceda, permanecerán bloqueados durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.

6. ¿Con quién se comparten los datos personales?

Marieta Costureta no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes y usuarios.

No obstante, para gestionar correctamente la tienda y los pedidos, determinados datos podrán ser tratados o comunicados a terceros cuando resulte necesario.

Entre ellos pueden encontrarse:

Empresas de transporte o servicios de entrega: para gestionar y realizar el envío de los pedidos. Se facilitarán únicamente los datos necesarios para efectuar la entrega.

Entidades financieras y servicios de pago: cuando resulte necesario para gestionar o verificar pagos realizados mediante transferencia bancaria o Bizum.

Proveedores tecnológicos y de alojamiento web: cuando sea necesario para mantener y garantizar el funcionamiento, seguridad y mantenimiento de la página web.

Servicios de asesoramiento fiscal, contable o administrativo: cuando resulte necesario para cumplir las correspondientes obligaciones legales.

Administraciones públicas, juzgados y demás organismos competentes: cuando exista una obligación legal de facilitar determinada información.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de Marieta Costureta, deberá ofrecer las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos servicios tecnológicos utilizados por una página web pueden implicar el tratamiento de datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se realizarán de acuerdo con los mecanismos y garantías establecidos por el RGPD y demás normativa aplicable.

La información concreta sobre posibles transferencias internacionales dependerá de los proveedores y servicios de terceros utilizados en cada momento por la página web.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Entre ellos se encuentran:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos establecidos legalmente.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en los supuestos previstos legalmente.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a:

marietacostureta@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podrá solicitarse la información adicional necesaria para verificarla.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad de los datos

Marieta Costureta adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o utilización indebida.

Las medidas aplicadas se determinarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, las características del tratamiento y los riesgos existentes.

No obstante, ningún sistema informático o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

La página web de Marieta Costureta puede utilizar cookies propias y de terceros necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, otras cookies sujetas al consentimiento del usuario.

Las cookies que requieran consentimiento no deberán utilizarse hasta que el usuario haya otorgado una autorización válida.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y forma de aceptar, rechazar o modificar las preferencias se encuentra disponible en la Política de Cookies de Marieta Costureta.

11. Redes sociales

Marieta Costureta puede mantener perfiles en redes sociales con la finalidad de mostrar productos, compartir novedades y mantener comunicación con clientes y usuarios.

Cuando una persona interactúa con dichos perfiles, sus datos pueden ser tratados tanto por Marieta Costureta como por la plataforma correspondiente, conforme a las condiciones y políticas de privacidad de cada red social.

Los datos facilitados mediante mensajes privados se utilizarán para responder a las consultas o gestionar las solicitudes realizadas.

Si una compra o encargo se inicia mediante una red social y posteriormente se gestiona directamente con Marieta Costureta, los datos necesarios podrán utilizarse para tramitar dicho pedido.

12. Datos utilizados para productos personalizados

Algunos productos de Marieta Costureta permiten incorporar nombres, iniciales u otros elementos proporcionados por el cliente.

Estos datos serán utilizados con la finalidad de confeccionar el producto conforme a las instrucciones recibidas y gestionar el pedido correspondiente.

Cuando el cliente proporcione datos pertenecientes a otra persona, será responsable de disponer de legitimación suficiente para facilitarlos.

Marieta Costureta utilizará estos datos únicamente para gestionar la personalización y el pedido, salvo que exista otra base jurídica que permita un tratamiento diferente.

13. Datos de menores

Aunque algunos productos de Marieta Costureta están destinados a bebés y niños, la tienda online no está dirigida a que los menores realicen directamente las compras.

Las compras deberán ser realizadas por personas que tengan capacidad legal suficiente para contratar.

Cuando un cliente proporcione el nombre u otros datos de un menor para personalizar un producto, dichos datos se utilizarán únicamente para realizar la personalización solicitada y gestionar el pedido, salvo que exista otra base jurídica válida.

Marieta Costureta procurará solicitar únicamente la información necesaria para confeccionar el producto.

14. Decisiones automatizadas

Marieta Costureta no utiliza, con carácter general, los datos personales de sus clientes para adoptar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de forma similar al usuario.

Si en el futuro se incorporasen sistemas de este tipo, se facilitaría previamente la información exigida por la normativa aplicable.

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

Marieta Costureta podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Cuando una modificación afecte de manera significativa al tratamiento de los datos personales, se informará a los usuarios en los casos y mediante los medios exigidos por la legislación aplicable.

La versión vigente de la Política de Privacidad estará disponible en esta misma página.